よくあるご質問｜テレビ会議・Web会議ならnice to meet you @absonne

トラブルシューティング

ノイズが多くて、相手の声がよく聞こえないのですがどうすれば良いですか？

1)相手はヘッドセットを使用していますか？

→使用していない。
ヘッドセットをご利用いただいてください。

→使用している（2へ進む）


2)相手のヘッドセットのマイクが、音声集音タイプですか？

→はい。
相手のコンピュータに何か問題がある可能性がございます。パソコンの再起動をお試しください。

→いいえ。
現在の物より高性能なヘッドセットをご利用いただけますようお勧めいたします。