Macに関するご質問
自分の声が相手に届きません。
1)パソコンにマイクは接続されていますか？
→接続されていない。
パソコンにマイクを接続し、会議室へ再入室してください。
→接続されている。（2へ進む）
2)会議開始後に表示される小さなウィンドウで「許可」をクリックしましたか？
→クリックしていない。
再度、会議室に入室し直してください。その際に必ず「許可」をクリックしてください。
→クリックした。（3へ進む）
3)パソコンのマイクがミュートの設定になっていませんか？
→なっている。
[システム環境設定]→[ハードウェアの項目]内→[サウンド]を選択→[入力]→[主音量]→[消音]にチェックを外してください。
→なっていない。（4へ進む）
4)マイク切り替えボタンを何度かクリックして、相手に自分の音声が届くようになりますか？
→届く。
Macでは、マイク切り替えボタンを押さないとマイクが利用できない場合があります。
→届かない。
マイクが故障しているか、お使いのコンピュータでは使えない可能性があります。また、パソコンの再起動を一度お試しください。マイクの不具合につきましては各メーカーへお問い合わせください。
Macの音声入力はほとんどの場合、音声入力端子が使えない場合があります。当社ではUSBアダプタを必ずご使用になる事を推奨しております。
