トラブルシューティング
自分の音声が相手に届かないのですが、どうすれば良いですか？ 
1)Checker2でご利用環境の診断を行ってください。
※Checker2についてはChecker2ご利用マニュアルをご参照下さい。
2)パソコンにマイクは接続されていますか？
→接続されていない。
パソコンにマイクを接続し、会議室へ再入室してください。
→接続されている。（3へ進む）
3)Web会議開始後に表示される小さなウィンドウで「許可」をクリックしましたか？
→クリックしていない。
再度会議室に入室し直してください。その際に必ず「許可」をクリックしてください。
→クリックした。（4へ進む）
4)パソコンのマイクがミュートの設定になっていませんか？
→なっている。
[コントロールパネル]→[サウンドとオーディオデバイス]→[音量]の画面でマイクのミュートをはずし、ボリュームを高に設定してください。
→なっていない。（5へ進む）
5)[コントロールパネル]→[サウンドとオーディオデバイス]→[オーディオ]→[録音]→[音量]→[録音コントロール]の画面で「マイク」にチェックがはいっていますか？
→入っていない。
「マイク」にチェックをいれてください。
→入っている。（6へ進む）
6)マイク切り替えボタンをクリックして、相手に自分の音声が届くようになりますか？
→届く。
マイクが複数台つながっている場合や、OSの状態によってはマイク切り替えボタンを押さないとマイクが利用できない場合があります。
→届かない。
マイクが故障しているか、お使いのコンピュータでは使えないマイクの可能性があります。また、パソコンの再起動を一度お試しください。マイクの不具合につきましては各メーカーへお問い合わせください。
